Rozwój i wykorzystanie wewnętrznych agentów zmian

W zwi¿zku z liberalizacj¿ i regulacj¿ rynków energii oraz komunikacji przedsi¿biorstwa ¿wiadcz¿ce us¿ugi energetyczne znajduj¿ si¿ pod rosn¿c¿ presj¿ ekonomiczn¿. Coraz szybsze zmiany w otoczeniu tych przedsi¿biorstw, cz¿sto o ugruntowanych strukturach, wymagaj¿ wi¿kszej gotowo¿ci do zmian. Poszukuj¿c odpowiednich ¿rodków, które pozwol¿ sprostä tym wyzwaniom w przysz¿o¿ci, Liechtensteinische Kraftwerke zainicjowäy projekt pilotäowy. Pracownicy wewn¿trzni zostali przeszkoleni do pe¿nienia funkcji tzw. agentów zmian. W ramach projektu pilotäowego szczególn¿ uwag¿ zwrócono na relacje mi¿dzy prze¿o¿onymi liniowymi i kadr¿ kierownicz¿ a agentami zmian poprzez zastosowanie mentoringu. Stopie¿ osi¿gni¿cia wyznaczonych celów stanowi przedmiot niniejszego badania.