Utilização das TIC na promoção PME: Uma avaliação da adoção e do desempenho empresarial nas PME

O estudo intitulado 'Avaliação da Utilização das TIC na Promoção das Pequenas e Médias Empresas na Metrópole de Ilorin, na Nigéria' centra-se na análise da forma como as Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC) contribuem para o crescimento, o desenvolvimento e a eficácia das pequenas e médias empresas (PME) na Metrópole de Ilorin. O estudo procura determinar em que medida os empresários utilizam ferramentas de TIC, tais como computadores, telemóveis, serviços de Internet, plataformas de redes sociais, serviços bancários eletrónicos e outras tecnologias digitais, no exercício das suas atividades empresariais. A investigação analisa também de que forma as TIC melhoram a comunicação, o marketing, as relações com os clientes, a manutenção de registos, as vendas e o desempenho empresarial global das PME. Além disso, o estudo identifica os benefícios associados à utilização das TIC, bem como os desafios enfrentados pelos empresários na adoção de tecnologias modernas, tais como o fornecimento inadequado de energia, a fraca conectividade à Internet, o elevado custo das infraestruturas de TIC e a falta de competências técnicas.Além disso, o estudo visa fornecer recomendações úteis que possam ajudar os empresários, os decisores políticos e as partes interessadas relevantes a melhorar a adoção das TIC para um crescimento empresarial sustentável.