Waarom Doen Ze Het Niet Gewoon? (Hardcover)

Hoe zorg je als leider, dat consultants en techneuten meer bijdragen aan het vinden en tevreden houden van opdrachtgevers? Dit overzicht geeft handvatten om professionals ondernemender te laten gedrag vertonen buiten hun directe vakinhoud. Denk aan het onderhouden en uitbreiden van netwerken, het signaleren en doorgeven van commerciële kansen bij klanten, en het achterhalen van de werkelijke vraag voordat men inhoudelijk reageert. Ook ICT-ers en adviseurs spelen een rol: zij dragen bij aan het vinden van nieuwe collega’s en zorgen dat het klantcontact doorloopt nadat een project is afgerond. Het idee is logisch, maar niet vanzelfsprekend: motivatie en tijd vrijmaken zijn uitdagingen, net als het verankeren van een ondernemende aanpak in de dagelijkse praktijk. Een gerichte aanpak helpt managers en organisaties om mensen op het ondernemende vlak in beweging te krijgen, met aandacht voor best practices en valkuilen.

We delen ervaringen uit de praktijk: wat werkt, waar moeite zit en welke leermomenten zich voordeden. Het boek biedt praktische inzichten en een concrete aanpak om professionals stap voor stap te begeleiden naar meer klantgerichtheid, commercie en samenwerking, zonder de vakinhoudelijke kern uit het oog te verliezen.

Daarmee krijg je als organisatie handvatten om mensen effectief te begeleiden bij ondernemend gedrag en klantgerichtheid, met duidelijke voorbeelden en lessen uit de praktijk.

Kenmerken

• Best practices en valkuilen voor ondernemend leidinggeven
• Begeleiden op ondernemend vlak vereist andere stijl
• Consultants bouwen netwerk en onderhouden relaties
• Ingenieurs zien en melden commerciële kansen bij klanten
• Techneuten achterhalen de vraag achter de vraag
• Adviseurs zorgen voor continu klantcontact na afronding