Wdra¿anie technologii informatycznych w zarz¿dzaniu bran¿¿ farmaceutyczn¿

Niniejsza praca badawcza skupia si¿ na wdräaniu najnowszych osi¿gni¿¿ informatycznych w dynamicznie rozwijaj¿cej si¿ bran¿y farmaceutycznej. Ze wzgl¿du na zaciek¿¿ konkurencj¿ w sektorze leków generycznych posiadanie wydajnego systemu PMIS (farmaceutycznego systemu informacji zarz¿dczej) ma obecnie coraz wi¿ksze znaczenie. Projekt ten mo¿na równie¿ postrzegä jako pomost ¿¿cz¿cy technologie informatyczne z marketingiem ró¿nych produktów farmaceutycznych. Praca projektowa jest realizowana w firmie Lincoln Pharmaceuticals Ltd. Istnieje wiele ró¿nych strategii marketingowych oraz nowszych technologii internetowych, które mo¿na wykorzystä do efektywnego zarz¿dzania relacjami z klientami (CRM), planowania zasobów przedsi¿biorstwa (ERP) oraz, co najwäniejsze, do automatyzacji dziää si¿ sprzedäy. Pierwsza cz¿¿¿ badania skupia si¿ na strategiach zarz¿dzania relacjami z klientami, opisuj¿cych, w jaki sposób firma utrzymuje dotychczasowych klientów i pozyskuje nowych na rynku. W drugiej cz¿¿ci szczegó¿owa analiza obejmuje ró¿ne funkcje firmowego systemu raportowania online znanego jako "Advanz C101Rx - SFA". Jest to wäne narz¿dzie informatyczne dla pracowników dziäów marketingu i sprzedäy, s¿u¿¿ce do identyfikowania grup docelowych klientów w celu osi¿gni¿cia celów sprzedäowych.