Wplyw oplat bankowych na lojalnośc klientów w nigeryjskich bankach

Prijzen vanaf
60,87

Gesponsorde links

VERGELIJK ALLE AANBIEDERS (2)

Beschrijving

Bol Niniejsze badanie analizuje, w jaki sposób op¿aty bankowe wp¿ywaj¿ na lojalno¿¿ klientów GTBank w Onitsha w Nigerii. Korzystaj¿c z ankiet, stwierdzono, ¿e wi¿kszo¿¿ klientów jest ¿wiadoma op¿at bankowych, ale ta ¿wiadomo¿¿ cz¿sto prowadzi do niezadowolenia i zmniejszonej lojalno¿ci. Wielu klientów rozwäa zmian¿ banku ze wzgl¿du na postrzegan¿ niesprawiedliwo¿¿ op¿at, takich jak op¿aty transakcyjne, VAT i koszty utrzymania. Badanie wykazäo równie¿, ¿e strategie zarz¿dzania relacjami z klientami GTBank nie s¿ skuteczne w rozwi¿zywaniu tych problemów. Badanie zaleca, aby banki poprawi¿y przejrzysto¿¿, zrewidowäy struktury op¿at i usprawni¿y obs¿ug¿ klienta w celu zwi¿kszenia lojalno¿ci i utrzymania klientów.

Vergelijk aanbieders (2)

Gesponsorde links · Sommige shops betalen ons een vergoeding

Sorteren op:

€ 60,87 Gratis verzending

€ 60,90 Gratis verzending

Beschrijving (1)

Niniejsze badanie analizuje, w jaki sposób op¿aty bankowe wp¿ywaj¿ na lojalno¿¿ klientów GTBank w Onitsha w Nigerii. Korzystaj¿c z ankiet, stwierdzono, ¿e wi¿kszo¿¿ klientów jest ¿wiadoma op¿at bankowych, ale ta ¿wiadomo¿¿ cz¿sto prowadzi do niezadowolenia i zmniejszonej lojalno¿ci. Wielu klientów rozwäa zmian¿ banku ze wzgl¿du na postrzegan¿ niesprawiedliwo¿¿ op¿at, takich jak op¿aty transakcyjne, VAT i koszty utrzymania. Badanie wykazäo równie¿, ¿e strategie zarz¿dzania relacjami z klientami GTBank nie s¿ skuteczne w rozwi¿zywaniu tych problemów. Badanie zaleca, aby banki poprawi¿y przejrzysto¿¿, zrewidowäy struktury op¿at i usprawni¿y obs¿ug¿ klienta w celu zwi¿kszenia lojalno¿ci i utrzymania klientów.


Productspecificaties

Merk Wydawnictwo Nasza Wiedza
EAN
  • 9786200821843
Maat


Prijshistorie

* Prijshistorie bevat geen data van Amazon.

Prijzen voor het laatst bijgewerkt op:

Uitgelichte Keuze
60,87
Naar shop