Comportamento d'acquisto del turista alternativo a Cancún: Un modello basato sulla Teoria unificata dell'accettazione e dell'uso della tecnologia (UTAUT II)

Perché un turista decide di acquistare un prodotto turistico tramite un'app mobile o un social network, e perché sceglie una destinazione turistica alternativa piuttosto che un'altra? Questo libro risponde a questa domanda con uno studio condotto a Cancún, una delle destinazioni turistiche più importanti del Messico. Basandosi sulla Teoria Unificata dell'Accettazione e dell'Uso della Tecnologia II (UTAUT II), propone un modello che spiega l'intenzione di acquisto e l'utilizzo da parte del turista alternativo a partire da quattro fattori: fiducia, influenza sociale, abitudini di consumo e innovazione tecnologica. Attraverso uno studio quantitativo, con verifica delle ipotesi e un modello di regressione lineare, vengono identificate le variabili che influenzano realmente la decisione di acquisto del turista e vengono sfatati alcuni miti comuni del marketing turistico digitale. Il risultato è un'opera rigorosa e applicata, rivolta a fornitori di servizi turistici, esperti di marketing, ricercatori e studenti interessati a comprendere come la tecnologia trasformi il comportamento d'acquisto del turista contemporaneo, con raccomandazioni concrete per migliorare la commercializzazione del turismo alternativo nell'era digitale.