Comportamiento de compra del turista alternativo en Cancún: Un modelo desde la Teoría Unificada Aceptación y el Uso Tecnología (UTAUT II)

¿Por qué un turista decide comprar un producto turístico a través de una aplicación móvil o una red social, y por qué elige un destino de turismo alternativo sobre otro? Este libro responde a esa pregunta con un estudio aplicado en Cancún, uno de los destinos turísticos más importantes de México. Con base en la Teoría Unificada de la Aceptación y el Uso de la Tecnología II (UTAUT II), propone un modelo que explica la intención y el uso de compra del turista alternativo a partir de cuatro factores: confianza, influencia social, hábito de consumo e innovación tecnológica. A través de un estudio cuantitativo, con pruebas de hipótesis y un modelo de regresión lineal, se identifican las variables que realmente influyen en la decisión de compra del turista y se desmontan algunos mitos frecuentes de la comercialización turística digital. El resultado es una obra rigurosa y aplicada, dirigida a prestadores de servicios turísticos, mercadólogos, investigadores y estudiantes interesados en entender cómo la tecnología transforma el comportamiento de compra del turista contemporáneo, con recomendaciones concretas para mejorar la comercialización del turismo alternativo en la era digital.