Kompleksowa ocena wyników w ma¿ych i ¿rednich przedsi¿biorstwach: Szanse przeszkody

Pomiar wyników organizacji to temat, który nie traci na aktualno¿ci. Od dziesi¿cioleci obserwuje si¿ zainteresowanie ¿ledzeniem wyników organizacji. Tradycyjne podej¿cie do mierzenia wyników opiera si¿ na wskänikach finansowych. W miar¿ jak zmieniäo si¿ otoczenie biznesowe, a ¿wiat i organizacje stawäy si¿ coraz bardziej z¿o¿one, naukowcy doszli do wniosku, ¿e same wskäniki finansowe nie daj¿ pe¿nego obrazu sytuacji i w zwi¿zku z tym nie wystarczaj¿ do oceny wyników. ¿wiadomo¿¿, ¿e potrzebne s¿ zrównowäone systemy pomiaru wyników (PMS), powi¿zane ze strategi¿, zaowocowäa powstaniem wielu modeli. W niniejszej ksi¿¿ce omówiono problemy mäych i ¿rednich przedsi¿biorstw (M¿P) na podstawie studium przypadku z tego segmentu. Badana firma jest bardzo mä¿ firm¿, zatrudniaj¿c¿ mniej ni¿ 10 stäych pracowników i organizuj¿c¿ imprezy sportowe w sezonie zimowym. Aby uzyskä wgl¿d w problemy, z jakimi borykaj¿ si¿ M¿P i które mo¿na rozwi¿zä za pomoc¿ PMS, przeanalizowana zostanie istniej¿ca literatura na ten temat.