Niewidzialny kr¿gos¿up: jak technicy wsparcia IT kszta¿tuj¿ proces wdra¿ania systemów EHR

Stany Zjednoczone wydäy ponad 35 miliardów dolarów na wdräanie elektronicznej dokumentacji medycznej w praktyce klinicznej, jednak stopie¿ jej upowszechnienia pozostaje nierównomierny, a obiecane korzy¿ci cz¿sto pozostaj¿ niezrealizowane. Wi¿kszo¿¿ badä skupia si¿ na pytaniu klinicystów o przyczyny tego stanu rzeczy. Niniejsza ksi¿¿ka zwraca si¿ natomiast do osób, które faktycznie tworz¿, utrzymuj¿ i ratuj¿ te systemy kädego dnia: techników wsparcia IT.Opieraj¿c si¿ na szczerych wywiadach z technikami z ró¿nych placówek opieki zdrowotnej oraz kieruj¿c si¿ Ujednolicon¿ teori¿ akceptacji i wykorzystania technologii, niniejsze badanie ujawnia perspektyw¿, której od dawna brakowäo w tej dyskusji. Specjali¿ci ci pe¿ni¿ rzadk¿ podwójn¿ rol¿: korzystaj¿ z tych samych systemów, które konfiguruj¿, jednocze¿nie ksztätuj¿c warunki pracy kädego lekarza. Z tej perspektywy dostrzegaj¿ wzorce niewidoczne dla wszystkich innych.Wyniki badä pokazuj¿, dlaczego wdräanie ko¿czy si¿ sukcesem lub poräk¿: dostosowanie przep¿ywu pracy, u¿yteczno¿¿ i obci¿¿enie zwi¿zane z dokumentacj¿, przywództwo i liderzy kliniczni, a tak¿e infrastruktura, kadra i relacje z dostawcami, które po cichu determinuj¿ wyniki. Efektem jest przejrzysty, oparty na dowodach przewodnik dla liderów opieki zdrowotnej, zespo¿ów IT i specjalistów ds. informatyki, którzy pragn¿ technologii wspieraj¿cej opiek¿, a nie j¿ utrudniaj¿cej.

Pagina's: 204, Paperback, Wydawnictwo Nasza Wiedza